همراه گرامی،
با سلام و احترام،
از شما سپاسگزاریم که کلینیک نیکمایند را برای همراهی در جلسات مشاوره خود انتخاب کردهاید. بهمنظور ارائه خدمات باکیفیت و تضمین تجربهای حرفهای، خواهشمندیم پیش از رزرو جلسات، این آییننامه را با دقت مطالعه کرده و پس از اطمینان، اقدام به تعیین وقت نمایید.
با سپاس و احترام،
کلینیک روانشناسی و مشاوره نیکمایند 🍃
حفظ حریم خصوصی
کلینیک نیکمایند به اصل رازداری پایبند است. کلیه اطلاعات مراجعین بین مراجع و رواندرمانگر باقی خواهد ماند و هیچگونه افشای اطلاعات بدون اجازه مراجع صورت نخواهد گرفت، مگر در مواردی که سلامت مراجع یا دیگران در خطر جدی باشد. در چنین شرایطی، درمانگر مطابق اصول حرفهای اقدامات لازم را انجام خواهد داد.
اطلاعات شخصی شما، از جمله شماره تماس، سوابق مراجعه و اطلاعات پزشکی، بهصورت محرمانه نگهداری میشود. جلسات کاملاً خصوصی برگزار شده و هرگونه ضبط جلسه توسط مراجع یا درمانگر ممنوع است.
کلینیک نیکمایند تلاش میکند از با تجربهترین و متخصصترین رواندرمانگران و روانپزشکان بهره ببرد. رزومه و تخصص هر درمانگر در سایت قابل مشاهده است. پس از درخواست رزرو، سوپروایزر ما ظرف ۲۴ ساعت برای تعیین زمان دقیق با شما تماس خواهد گرفت.
برای فیکس شدن زمان جلسه، پرداخت کامل هزینه جلسه در زمان رزرو الزامی است. در صورت عدم پرداخت، رزرو قطعی نخواهد شد.
با توجه به برنامهریزی دقیق درمانگران، پس از پرداخت هزینه، امکان بازگشت وجه وجود ندارد. لطفاً پیش از نهایی کردن رزرو، از تصمیم خود اطمینان حاصل فرمایید.
- برای تغییر زمان جلسه، لازم است حداقل ۴۸ ساعت قبل از شروع جلسه، موضوع را به سوپروایزر اطلاع دهید.
- تغییر زمان جلسه در فاصله کمتر از ۴۸ ساعت پیش از جلسه، به منزله کنسلی محسوب شده و هزینه بازگشت داده نمیشود.
- در صورت لغو جلسه از سوی کلینیک، مراجع میتواند بین دریافت وجه پرداختی یا انتقال جلسه به زمان دیگر، یکی را انتخاب کند.
- زمانهای ثابت جلسات برای مراجعینی است که بهصورت منظم و هفتگی در جلسات شرکت میکنند. مراجعین با فواصل طولانیتر، در صورت خالی بودن زمان، بهترین وقت ممکن اختصاص داده میشود.۵. پس از فیکس شدن زمان جلسه، در کل فرایند درمان، حداکثر سه جلسه امکان کنسلی وجود دارد؛ در غیر این صورت، وقت به فرد دیگری اختصاص یافته و شما در لیست انتظار قرار خواهید گرفت.
هرگونه انتقاد، سؤال یا شکایت در مورد جلسات و رزرو زمان میتواند از طریق راههای ارتباطی با تیم پشتیبان کلینیک نیکمایند ارسال شود. همکاران ما در اسرع وقت به موضوع رسیدگی خواهند کرد.
فیلد های "*" اجباری هستند